Descarga la aplicación de Caliente para Android e iOS

Cómo descargar la aplicación de Caliente y recibir bonos: Descarga la app → Regístrate → Obtén un bono de $1000 MXN sin depósito.

Cómo descargar la aplicación en Android: paso a paso

En México, las casas de apuestas distribuyen oficialmente su software móvil, a través de la tienda Google. Aquí hay una instrucción simple:

1. Vaya a Google Play Store, escriba en la búsqueda el nombre de la casa de apuestas (o el nombre completo - "Caliente Sports").

2. Haga clic en el botón "Instalar" y espere un poco.

3. Al final de la instalación, puede hacer clic en" Abrir" para iniciar la app descargada. También su acceso directo aparecerá en la pantalla principal. Regístrese y haga sus apuestas.

Cómo descargar e instalar la aplicación en iOS

Los propietarios de iPhone y iPad deben hacer lo siguiente:

1. En la búsqueda de la App Store, escriba el nombre de la casa de apuestas (el nombre completo es "Caliente Deportes").

2. Vaya a la página de la app.

3. Haga clic en "Get" y espere un poco hasta que finalice la instalación.

4. Abra, inicie sesión o regístrese si aún no lo ha hecho.

¿Cómo registrarse en la aplicación?

La creación de una cuenta es bastante rápida, incluso gracias a la posibilidad de registrarse a través de una cuenta de Facebook.

Registro

1. Haga clic en la inscripción verde "Acceder" en la esquina superior derecha.

2. Frente a la pregunta "¿No es Cliente?", haga clic en el enlace "UNIRSE".

3. Seleccione uno de los métodos de registro:

1. Registrar uno cuenta nueva - información de relleno manual:

1. Introduzca su nombre, fecha de nacimiento.

2. Ingrese su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

3. Cree su nombre de usuario y contraseña.

4. (Opcional) Ingrese el código promocional si está disponible y marque la casilla que desea recibir promociones.

2. Registrar con Facebook - procedimiento simplificado con la exportación de parte de la información de la red social.

4. Echa un vistazo a las ofertas de bienvenida para las secciones de deportes o casino.

5. Haga un depósito y puede pasar a las apuestas.

Verificación de la cuenta

Para cumplir con la ley mexicana y garantizar la seguridad de sus fondos, el operador requiere pasar por un proceso de verificación. Esto debe hacerse antes de retirar fondos o al depositar más de 27000 pesos en una cuenta.

Para verificar la cuenta, complete la información personal en el perfil. Sube una foto o un escaneo del documento de identidad (INE o pasaporte) y una factura de servicios públicos de no más de 4 meses (con dirección). Puede acceder a la página de verificación a través del menú lateral.

Cómo canjear bonificaciones en la aplicación

Todos los jugadores deben prestar atención a la promoción de bienvenida, ya que no requiere realizar ningún depósito. Puede obtener $1000 MXN para registrarse. Aquí se indica cómo hacerlo:

1. Cree una cuenta en la app o en el sitio web.

2. Confirme la cuenta a través de SMS que recibirá en su teléfono móvil.

3. Ingrese el PIN en el banner de confirmación en la sección de deportes.

4. Un bono de $1000 MXN se acreditará automáticamente en su cuenta.

5. Para retirar, debe cumplir con las condiciones de apuesta. El bono debe colocarse 10 veces, es decir, $10000 MXN en total. En este caso, la apuesta mínima es de $50 MXN, y el coeficiente de cada uno debe ser de +100 (2.00) a +2000 (21.00).

6. Independientemente de cuánto gane, podrá retirar un máximo de $3000 MXN. Para hacer esto, debe hacer un depósito mínimo de $100 MXN.

Análisis de las funcionalidades de la aplicación

Hemos resaltado las siguientes ventajas del software móvil, que son importantes tanto para principiantes como para jugadores experimentados:

• Bono sin depósito para principiantes. Las casas de apuestas rara vez recompensan a los jugadores simplemente por registrarse.

• Transmisiones gratuitas. Realmente hay muchos de ellos. Fútbol: desde los mejores campeonatos como La Liga y la Serie A hasta los torneos femeninos y amistosos. Tenis: la mayoría del número de partidos ATP y WTA con video en vivo. Baloncesto: NBA, Euroliga y otras competiciones. La vista previa está disponible incluso con saldo cero.

• Función Crear Apuesta (Bet Builder). Para crear combos a partir de los resultados de un solo partido.

• Menú lateral significativo. Todas las secciones se dividen en pestañas desplegables y se recopilan en un solo lugar para que siempre sepa dónde y qué buscar.

• Sección de calidad FAQ. Por supuesto, esto no se aplica directamente a las apuestas. Pero lo bueno es que Caliente da instrucciones de calidad y consistentes, proporcionándoles capturas de pantalla y videos. Apreciamos esta actitud hacia los novatos.

Comparar una aplicación y un sitio móvil: entender las diferencias 

Cómo depositar en la aplicación

1. Abra la plataforma móvil de Caliente e inicie sesión en su cuenta.

2. Toque el icono de equilibrio en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. En el menú de depósitos, seleccione un método de pago.

4. Ingrese los detalles de pago requeridos y el monto del depósito.

5. Confirme la operación, realice una confirmación adicional en el sistema de pago si es necesario.

Por lo general, los depósitos se procesan instantáneamente.

Cómo retirar dinero

1. Pasar por el procedimiento de verificación.

2. Abra el menú lateral con el botón en la esquina superior izquierda.

3. Expanda la pestaña "Mi cuenta" y haga clic en "Retiro".

4. Haga clic en el icono de equilibrio en la esquina superior de la pantalla.

5. Vaya al menú de salida.

6. Seleccione el sistema de pago deseado e ingrese la cantidad.

7. Confirme la solicitud y espere que los fondos lleguen a su cuenta o billetera.

Cómo contactar con el servicio de asistencia en la aplicación

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. En total hay 4 canales de comunicación:

• Live-chat

• Email: soporte@caliente.mx

• Línea directa: 800 522 5436

• Correo: Hipódromo de Agua Caliente S.A. de C. V. Blvd. Agua Caliente 12027, Col. Hipódromo. CP 22420 Tijuana, B.C México.

Todos los medios de comunicación se presentan en el menú lateral. Tenga en cuenta que el botón de chat en vivo tiene una ubicación muy extraña (vea la captura de pantalla).

Dispositivos Android compatibles con la aplicación Caliente

Preguntas frecuentes