Revisión de Betcris: ¿Plataforma Segura y Confiable para realizar Apuestas?

Cualquier sitio de apuestas que cumpla con los criterios que establece la Secretaría de Gobernación (SEGOB), para obtener una licencia, debe de contar con la fianza que logre garantizar el pago de los premios que se generen en el sitio. Mismo reporte con el que debe de cumplir Betcris, para asegurar su correcto funcionamiento. Así que, sí, este sitio de apuestas si cumple con los pagos. 

Pero, para poder lograr que una operación sea exitosa, el usuario también debe de cumplir con ciertos criterios básicos para seguridad de pago, como los siguientes:

• Sin importar que ya tengas una cuenta, para lograr que se gestionen los retiros, se requiere de que la cuenta se pueda verificar. Para comprobar que: no se ha solicitado una cuenta a nombre de un tercero, verificar el origen de los fondos y cerciorarse que se trata de un usuario mayor de 18 años. Así, se requiere la entrega de un documento de identificación con: nombre, género y CURP. Además de solicitar una foto, tipo selfie, sosteniendo el documento de identificación. 

• Betcris se ajusta a prácticas internacionales de Protección contra el Lavado de Dinero (PLD). Por lo que, también se pueden solicitar algunos otros documentos para verificar domicilio y procedencia de fondos. De tal manera, se deben de entregar, como documentos adicionales, comprobante de domicilio e información de cuenta bancaria (con excepción de los dígitos de seguridad CVV). 

• Betcris solo transfiere fondos a través de métodos de pago electrónico o por transferencia bancaria. De igual forma, los pagos solo se procesan a través de instituciones financieras reconocidas. Además, Betcris no realiza el cobro de tarifas por transacción, sólo para clientes habituales. Mientras que, los clientes recreacionales, podrían ver reflejado un cobro por retiro de 3,5%.

• Incluso, si Betcris observa alguna actividad sospechosa, duplicado de cuentas o información financiera que no corresponda con el titular, se reserva el derecho a verificar la información y en su caso retener los fondos. Si en un periodo de 30 días no se logran aclarar los datos, los fondos se quedarán retenidos y asignados para el área de Juego Responsable. 

El catálogo de disciplinas deportivas para apostar en Betcris se compone por más de 20 opciones disponibles. Además de contar con opciones específicas para apuestas a caballos, deportes virtuales, eSports y política. Por lo que, se tiene disponible una amplia gama para predecir el resultado de algún evento. Mientras que, algunas secciones más especializadas son los dardos, jai alai y balonmano.  

Fútbol

En Betcris, el fútbol se divide en los siguientes apartados: Ligas de México, Fútbol y Fútbol Sala. Una buena forma para identificar eventos específicos. Así, en Ligas de México se pueden ubicar torneos como: Liga MX, Liga de Expansión MX y Liga MX Femenil, cubriendo alrededor de 25 encuentros locales. Mientras que, el apartado de Fútbol ofrece el resultado de más de 125 diferentes torneos a nivel internacional. Además, en algunas secciones, se puede predecir futuros sobre torneos que todavía no se llevan a cabo. También, cuenta con la sección de Fútbol Sala que entrega resultados como la Liga de Brasil, entre otros torneos que se actualizan a diario. 

Aclarando que los mercados para cada evento puede variar. Pero, en promedio se encuentran disponibles cerca de 58 mercados comunes. Mientras que, algunas características adicionales que pueden faltar es la posibilidad de crear un Bet Builder o participar en Apuestas Especiales. 

Baloncesto

También, se cuenta con una amplia sección de baloncesto. Permitiendo identificar ligas como la WNBA, NBA y varias otras ligas internacionales de Asía, Caribe, Centroamérica, América del Sur y Oceanía. Mientras que la variedad de eventos de cada liga puede ser entre 1 y hasta 4 eventos (resultados que pueden cambiar dependiendo la fecha de la temporada en curso). Y de igual manera, no se ofrecen herramientas adicionales como el Bet Builder.  

Béisbol

El mercado del béisbol en Betcris también es muy atractivo. Aquí se incluyen eventos de la MLB, LMB y ligas de Asia. Mientras que, solo la MLB puede entregar 28 resultados por jornada y la cantidad de mercados que pueden cubrir son más de 79. Un resultado similar que se puede observar en la Liga Mexicana de Beisbol. 

Tenis

ATP y WTA son algunos de los torneos internacionales que se pueden disfrutar en Betcris. Por lo regular, los resultados pueden variar, pero se presentan dependiendo el torneo en disputa o que se están acercando. Así, eventos como el US Open pueden presentar 16 resultados. Y la cantidad de mercados pueden ser de hasta más de 17. En tanto que, algunas opciones de apuestas son: totales, a ganador, handicap o ganadores de set. 

eSports y su apartado en Betcris

Betcris también ha reservado un espacio para los eSports. Particularmente para eventos de Counter-Strike 2 (CS2), League of Legends (LoL) y Overwatch. Incluso con la posibilidad de disfrutar de eventos en vivo. Mientras que, se presentan resultados de CS2 - CCT Europe, CS2 - CCT South América o CS2 ESL Pro League. Ahora bien, cada torneo puede variar entre la cantidad de eventos que presenta entre 4 o más. En cuanto a mercados, estos pueden variar dependiendo el evento, entregando hasta más de 140 opciones de apuesta. 

Por lo regular, en la mayoría de sitios de apuestas, factores como los momios y márgenes de apuestas son dinámicos y varían según el evento. Aún así, si se comparan con otras casas de apuestas, presentan momios muy similares al de otras plataformas. 

De tal manera que, no se puede confirmar que Betcris ofrece los mejores márgenes de apuestas. Incluso, no se coloca en el top de las cinco mejores casas disponibles en México. Pero si quieres sacar el máximo partido a tu tiempo en la plataforma, se sugiere consultar las ligas secundarias. En este sentido, en ligas de fútbol como la de Guatemala pueden encontrar márgenes de hasta 6,5%. En tanto que, en torneos más populares como la Liga MX, los márgenes que se presentan pueden rondar el 5%. 

Así, resulta complicado ofrecer un veredicto sobre la rentabilidad. Pero, bastará con navegar en la plataforma y verificar los márgenes, para reconocer si el beneficio es mejor en comparación con otros sitios.

Apuestas en Vivo

En Betcris se puede disfrutar de las apuestas en vivo. Particularmente, no se cuenta con una sección específica. Sin embargo, los eventos se pueden identificar con un logo verde que indica En Vivo. Permitiendo conocer la variación de los momios en tiempo real. Mientras que, sí ofrece transmisión en vivo por streaming. Pero, para poder consultar este tipo de contenido se requiere de contar con fondos en la cuenta. De igual manera, se pueden observar estadísticas y datos importantes del evento. En cuanto a la cantidad de mercados, estos varían, dependiendo el evento. 

Sección de Estadísticas

Para ser claros, la sección de estadísticas no es la característica más llamativa de Betcris. En sí, solo eventos en vivo cuentan con estadísticas de incidencias del evento. Ahora bien, la mayoría de datos que se pueden apreciar en algunos eventos es la variación de los momios. Lo anterior, puede ser un dato muy valioso, sobre todo para los apostadores expertos, mientras que, es la mejor manera en que un aportador aficionado puede participar. 

Sin embargo, no hay mayor cantidad de datos estadísticos. Lo que resulta en una lástima, sobre todo si eres un apostador que basa sus decisiones en información precisa y al instante. 

Característica Bet Builder

Otra de las características faltantes en Betcris es el Creador (Constructor) de Apuestas o Bet Builder. Lo que significa que, no se tiene la posibilidad de colocar apuestas o predicciones propias. Sin embargo, existen otras funciones atractivas como Parlay para colocar diferentes pronósticos de distintos eventos. También se encuentra disponible (no en todos los eventos) la herramienta para Cerrar Apuestas (Cash Out) para controlar pérdidas o recibir partes de las ganancias, antes de que finalice algún evento. 

La dirección online oficial de este sitio es https://betcris.mx/. Desde el navegador, si es posible ubicar inmediatamente los eventos en Vivo. Mientras que, en el lado izquierdo se encuentra un recuadro que facilita observar todos los deportes que se encuentran disponibles desde la plataforma. Mientras que, en el borde superior se han ubicado otras clasificaciones de apuestas, incluyendo caballos y deportes virtuales. Características que son distintas en la versión de la aplicación, ya que son funciones que se ocultan.

También se encuentran muy bien ubicadas otras funciones, como: Cajero y Configuración. Incluso, en Configuración se puede seleccionar el estilo de la línea de apuestas, los criterios de seguridad y verificar historial y jugadas pendientes. Además, en Configuración se conoce todo sobre Juego Responsable. 

Finalmente, el servicio de soporte por chat en vivo siempre se encuentra presente. Identificado con una pequeña pestaña en tono amarillo que está minimizada en el borde inferior derecho de la página, para resolver cualquier duda o inconveniente. 

Uno de los factores en los que más destaca Betcris es en la amplia variedad de opciones de pago. Facilitando el depósito por opciones tradicionales como tarjeta de crédito o débito o depósito en efectivo. Hasta transferencias interbancarias, monederos electrónicos, tarjetas de prepago y hasta con criptomonedas. Mientras que, el monto mínimo depende del método seleccionado. Pero el monto más bajo, puede ser de $99 MXN. 

Con relación a los pagos, también las opciones son amplias, incluyendo SPEI, transferencia bancaria, Retiro en Efectivo, Payz, Neteller, AstroPay y Skrill, además de retiro por tarjeta y agencias Betcris con monto mínimo de $197 MXN. En tanto a las apuestas, dependiendo el evento, el monto mínimo que se puede colocar es de $20 MXN, un límite bajo y aceptable para participar, si solo quieres añadir un poco de emoción y no arriesgar demasiado.

Betcris ofrece distintas opciones para orientación, aclaración de dudas y resolución de problemas. Para esto, se ponen a la mano distintas herramientas de comunicación, como son: sección de Asistencia al Cliente en dónde se localiza el Centro de Ayuda con las Preguntas más Frecuentes, Reglas Generales de la Casa y orientación sobre el cajero. Además de disponer de varias otras Guías y enlaces de resolución, incluyendo el anexo de vídeos tutoriales. 

Pero, si esto no es suficiente y para obtener una atención personalizada, se cuenta con otras opciones de contacto:

• correo electrónico ayuda@betcris.mx

• el número de atención telefónica 800-237-2724

El servicio de chat se encuentra activo 24/7 por un chatbot. Aunque, es posible obtener soporte de un asesor real que te brindará ayuda, si es lo que necesitas. 

En términos generales, un buen servicio de atención al cliente que mantiene un historial de conversaciones, para ayudar a brindar soporte más rápido.  

Después de analizar y probar el sitio de apuestas Betcris se puede concluir que es un operador al que vale la pena ponerle atención. Así, algunas características sobresalientes son: atractivo bono de bienvenida, programa de fidelidad por niveles muy bien diseñado y disponibilidad de una amplia variedad de opción de pago y retiro.

También, cuenta con una buena selección de actividades deportivas, además de una sección específica para apuestas de caballos y deportes virtuales. Mientras que, el mercado ofrece suficientes alternativas para colocar apuestas y los momios son bastante competitivos. Incluso, se cuenta con transmisión en vivo de algunos eventos.

Mientras que, algunos detalles por mejorar son: mejoras en diseño de estadísticas, riguroso esquema de verificación, carencia de otras herramientas de apuestas y seguridad. Y de igual manera, resulta molesto tener que bajar una Apk para disfrutar de la versión móvil.