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Información sobre la versión web móvil Bet355 México

Conoce la guía completa de cómo poder jugar y hacer apuestas deportivas en Bet365. Además de conocer cómo puedes reclamar un atractivo bono de bienvenida. De tal manera que, solo debes: Ingresar desde cualquier navegador → Regístrate → Obtener bono de nuevo cliente de hasta $5,000 MXN y 10 fichas doradas al realizar un primer depósito.

💻Sistemas operativos

Android e iOS

💰Bono de bienvenida

100% de hasta $5,000 MXN y 10 fichas doradas

📱Categoría de aplicación

Apuestas deportivas, Fantasy Sports, Apuestas Virtuales, eSports, Casino

💲Moneda

Pesos mexicanos

💳Métodos de depósito

Tarjetas débito y crédito Visa/Mastercard, SPEI, PayPal, Mercado Pago, Baz, paysafecard, CoDi, transferencia bancaria y dinero en efectivo por OXXO

💸Métodos de retiro

Tarjeta de débito o crédito Visa/Mastercard y transferencia bancaria

🧑‍⌨️Inicio de sesión automático

⚖️Tamaño

52 MB/66.4 MB

Cómo descargar la aplicación en Android: paso a paso

Solo hay que ingresar de forma directa a la página de la casa de apuestas y localizar los enlaces para descargar la aplicación. Mientras que la otra opción es descargar de forma directa desde la tienda de Google Play. Pero, si quieres conocer cómo realizar el proceso de forma clara y sencilla, te invitamos a consultar la siguiente guía: 

  1. Desde la página de apuestas, desliza hacia abajo e identifica la sección Aplicaciones de Bet365 y selecciona la opción Deportes. También, puedes ingresar en Google Play e ingresar en el cuadro de búsqueda Bet365 y elige la opción de Apuestas deportivas.

  2. Da clic sobre el botón azul que indica Instalar. 

  3. Perfecto, ya puedes participar en apuestas deportivas desde la plataforma.

Cómo instalar la aplicación en iOS

Un proceso de pasos sencillos que a continuación puedes conocer: 

  1. Desde la página oficial de tu navegador, ingresa a la página online para México de Bet365. Da scroll hacia abajo y localiza la sección de Aplicaciones Bet365. Así da clic en la opción Deportes y serás redirigido. 

  2. De igual manera, se puede ingresar la búsqueda en la App Store de tu dispositivo iOS y se presentarán las principales búsquedas.

  3. Ahora, ya solo da clic sobre el botón que indica Obtener.

¿Cómo registrarse desde la aplicación de Bet365?

Ya que has instalado la aplicación, ahora será necesario que te registres. Para esto, solo abre tu App y comienza el proceso: 

Registro

  1. Verificarán tu localización, para asegurar que las apuestas son legales en tu país o ubicación. 

  2. Identifica el botón que indica Acceder, localizado en el borde superior derecho de la App. 

  3. En la ventana para ingreso de datos de identificación se encuentra disponible el botón Registrate.

  4. Llena el formulario, ingresando información personal como número de teléfono celular, correo electrónico, nombre y fecha de nacimiento y da clic en Continuar.

  5. También será necesario proporcionar un documento de identificación e ingresa los datos de domicilio y seleccionar los datos de acceso. 

  6. De igual manera es necesario marcar la casilla para aceptar los Términos de Uso y Condiciones del servicio. Pero antes de solo marcarlos, te sugerimos consultarlos, para conocer cómo opera y funciona el servicio de Bet365. 

  7. Posiblemente recibirás un correo de confirmación y un mensaje a tu número de celular. Solo verifica para comprobar que la información que proporcionaste es real. Es posible que seas logueado. Pero si no es así, ya solo ingresa los datos de acceso en la App e ingresa. 

  8. Así, ya puedes iniciar sesión de manera automática desde la aplicación.  

En sí, el proceso te llevará apenas 5 minutos el realizarlo. Sin embargo, esto no será suficiente para disfrutar de todos los beneficios del sitio de apuestas. Ya que, para tener una cuenta totalmente funcional, con la opción de poder realizar retiros, se debe realizar el proceso de verificación ingresando la documentación requerida por la plataforma. 

Verificación de la cuenta

La verificación es un proceso obligatorio para poder contar con todas las opciones disponibles en Bet365, incluyendo la posibilidad de gestionar retiros. Y para poder verificar, será necesario proporcionar los documentos de identificación requeridos, como pueden ser: credencial del INE. Pero si no cuenta con tu identificación, será necesario proporcionar documentos que te identifiquen como puede ser el número de CURP, RFC. Al igual que es necesario certificar el lugar de residencia. 

  1. Identificate e ingresa a tu cuenta en Bet365.  

  2. Da clic sobre el Menú de tu Cuenta y selecciona la opción con el icono de Mi Cuenta. 

  3. De esta forma, ya puedes identificar la opción Verificación. Ahí puedes consultar el proceso de verificación.

El proceso de verificación puede tardar un promedio de 48 horas. Tal vez, dependiendo del volumen de consultas, este periodo se puede ampliar. De igual manera, para comprobar la identidad y domicilio de los usuarios, es posible que se envíe un código de verificación al domicilio postal en un periodo entre 7 a 10 días hábiles. 

Ahora bien, como anotación adicional, si se entrega un documento en el que no coincida el nombre de usuario o domicilio es posible que se bloquee la cuenta. Así, se pide que el documento de domicilio que entregues contenga tu nombre. Y si tienes mayores problemas con la identificación, puedes poner en contacto vía chat para obtener respuesta con un asesor en vivo o por correo electrónico a support-lat@customerservices365.mx.

Cómo canjear bonos en la página web desde la aplicación

Todas las promociones y bonificaciones en Bet365 se localizan en el apartado de Ofertas. Si eres usuario nuevo, recuerda que puedes reclamar el bono de bienvenida de la siguiente manera:

  1. Realiza tu registro e ingresa a tu cuenta en Bet365. Se verificará que cumplas con las condiciones de usuario nuevo y que no has tenido una cuenta previa. 

  2. Después, realiza un depósito de al menos $100 MXN o máximo $5,000 MXN. Si eres elegible, el bono se encontrará disponible en la sección de Mis Ofertas. Tienes un periodo máximo de 30 días para reclamar. 

  3. Así, el saldo se acredita a tu cuenta y no puede ser retirado. Sin embargo, el crédito si puede ser convertido en dinero real al superar ciertos requisitos de apuestas. 

  4. El crédito del bono puede ser utilizado en un plazo de una hora después de haber sido acreditado. Ahora bien, si quieres consultar otras condiciones del bono, te invitamos a leer lo siguiente: 

Requisitos:

  • Las fichas doradas solo pueden ser reclamadas con depósito mínimo de $1,000 MXN

  • Los depósitos con Astropay Card, CoDi y Baz no son elegibles para el bono de bienvenida

  • Los mínimos momios de apuestas deben ser de al menos 1.5 (-200) o superior

  • Una vez activado, el bono de apuesta tiene una vigencia de 7 días. Si no se utiliza el bono después de este periodo de tiempo es eliminado  

En general, los términos y condiciones del bono de bienvenida son muy específicos por parte de Bet365, por lo que te invitamos a consultarlos. Aquí, hemos resaltado los aspectos más relevantes. De igual manera, se destaca que el bono no se encuentra ligado a un rollover específico. 

Análisis de las funcionalidades de Bet365 Sport

Rápida, dinámica y funcional es cómo se puede describir la aplicación de Bet365 Sport. Las funciones más destacados de la aplicación son las siguientes: 

  • Acceso a menús e íconos disponibles. Lo primero que se destaca en la aplicación son todos los íconos disponibles, los principales ubicados en el borde inferior de la App. 

  • Posibilidades de personalización. En realidad no hay muchas opciones de personalización. Se puede elegir el idioma, zona horario, formato de los momios y verificar algunos datos como tiempo máximo de inactividad. De igual manera, es posible activar el acceso por biométrico o por clave de acceso. 

  • Accesibilidad y herramientas para juego responsable. La App permite el acceso de manera automática. Solo hay que seleccionar la opción y cada que se abra la aplicación, ésta iniciará la sesión de manera automática, sin necesidad de ingresar tus datos de identificación. Además, para el juego responsable, en el menú de Cuenta se encuentra el correspondiente. Ahí se presentan herramientas útiles como la consulta de tu actividad, se pueden establecer límites de depósito y se pueden establecer alertas de actividad. De igual manera, se puede establecer un periodo de descanso o activar la herramienta para Autoexclusión. De igual forma se encuentran disponibles los lineamientos para el juego responsable. 

  • Consulta de bonos y promociones. Cómo se mencionó, se encuentra disponible un enlace directo para conocer el menú de ofertas. Ahí se pueden consultar todos los bonos y promociones activas y las condiciones para reclamar. En tanto, en el menú Cuenta se encuentra la opción de Mis ofertas para verificar cuales se encuentran activas o tienes que utilizar.

Comparar la aplicación y versión de navegador para móvil: entender las diferencias 


Aplicación

Sitio móvil

Registro

Inicio de sesión conveniente y rápido

Personalización

Configuración de notificaciones

Transmisiones en vivo

Estadísticas

Bonos

Velocidad y estabilidad

Protección de la cuenta

Soporte

Depósitos

Depositar desde la aplicación de Bet365

  1. Una vez te registras e ingresas a tu cuenta, da clic sobre el enlace de Depositar. 

  2. En un carrusel se puede seleccionar la opción de depósito.

  3. Una vez seleccionado el método de depósito, ahora ingresa los datos que se te piden y el monto a depositar (el monto mínimo puede variar dependiendo el método).

  4. De esta manera, ya solo debes de dar clic sobre el botón Depositar.

En la mayoría de métodos de depósito se asignan los fondos de manera instantánea. Solo los pagos en efectivo por OXXO y transferencia bancaria puede tardar en asignar los fondos de 1 día y hasta 10 días. Pero, sin importar el método de pago que prefieras, no se cobran comisiones. 

Haz retiros desde la aplicación de Bet365 

  1. Para retiros, ingresa en menú de Cuenta. 

  2. Dirígete a Banco y selecciona la opción que dice Retirar. 

  3. Ingresa todos los datos que se piden. Incluyendo la información personal, como la carga del documento de identificación.

  4. También, ingresa el monto de retiro. En Bet365 el monto mínimo es de $250 MXN. 

  5. Ya solo da clic en el botón Retirar. 

Hay que resaltar que Bet365 en México sólo permite el retiro a una cuenta bancaria de crédito o débito. Por lo cuál, si no has ingresado los datos para retiro, se sugiere tener a la mano datos como la cuenta Clabe y la dirección de la sucursal bancaria. Así, será mucho más sencillo procesar la transferencia.  

Contactar con el servicio de atención al cliente de Bet365 desde la aplicación para móvil

Ahora bien, si por algún motivo o razón tienes algún problema con la aplicación o simplemente quieres resolver alguna duda, Bet365 brinda el acceso al servicio de atención al cliente de manera fácil y sencilla:

  • Si quieres acceder al servicio de ayuda o asesoría técnica, ingresa al menú de Cuenta. 

  • Da clic sobre la opción de Ayuda y serás redirigido a un enlace de Bet365. 

  • En la página de ayuda se encuentran los enlaces a las principales dudas del sitio de apuestas. Consulta los principales temas y verifica si alguna opción te puede ayudar. 

  • Si requieres todavía de ayuda se encuentra la opción de Contáctenos. Así serás redirigido al chat en vivo, el contacto por correo electrónico o la opción de mensaje web. 

  • Si ingresas al chat, tendrás un primer contacto con un chat bot. Pero, dependiendo la consulta, puedes ser orientado con un asesor real. 

Por lo regular, se recibe orientación las 24 horas del día, todos los días de la semana. Destacando que el chat en vivo que por lo general ofrece una respuesta inmediata. Por su parte, la asesoría por mensaje y correo electrónico puede tardar hasta 24 horas para recibir respuesta. En tanto que, el correo electrónico de contacto con Bet365 para recibir soporte es support-lat@customerservices365.mx.

Dispositivos móviles compatibles con la aplicación de Bet365

Sistema operativo

Dispositivos compatibles

iOS

  • iPhone (iPhone 6s y modelos más recientes)

  • iPad (iPad Air 2 y modelos más recientes)

  • iPod Touch (iPod Touch de 7ª generación y modelos más recientes)

Android

Smartphones y tablets con Android 6.0 (Marshmallow) o superior


Dispositivos de marcas como Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.

Actualizado: 12.09.2024

Preguntas frecuentes

¿Necesito descargar un archivo APK para instalar la aplicación de Bet365?

La aplicación puede ser descargada de forma directa desde la tienda de aplicaciones de Apple o Google. Con lo cuál, se asegura que no es un archivo APK. 

¿En cuántos deportes y mercados se puede apostar?

Son más de 30 actividades deportivas en las que se puede participar. En tanto, cada evento se divide en diferentes mercados, por ejemplo, en partidos de soccer pueden existir más de 20 mercados. Además, algunas otras opciones interesantes de apuestas son los eventos de política o cultura.

¿Bet365 ofrece bonos especiales por el uso de la App?

En sí, Bet365 no ofrece bonos o promociones especiales por el uso de la App. Pero, al registrarse desde la aplicación se puede reclamar de forma más fácil el bono de bienvenida.  

¿Desde la aplicación de Bet365 se pueden usar herramientas como pago anticipado?

Herramientas como aumento de Parlay y pago anticipado o Cash Out se encuentran disponibles tanto en la versión para navegador y desde la aplicación. Aunque la gestión desde el teléfono puede ser mucho más sencilla.

¿Qué tan segura es la aplicación de Bet365?

La App de Bet365 es totalmente segura. Y si bien puede permitir la identificación automática desde el celular, periódicamente se actualiza el sistema de seguridad y puede bloquear la cuenta sin una verificación.