Jugar en 10Bet desde un dispositivo Android e iOS

En esta guía puedes conocer cómo participar en apuestas deportivas desde 10Bet en la aplicación para el móvil. Al mismo tiempo que te enseñamos cómo se puede reclamar el bono de bienvenida de $3,000 MXN. De tal forma que solo deberás: Acceder a la aplicación para móvil  → Regístrate → Obten tu bono de bienvenida como cliente nuevo por registro.

Cómo descargar la aplicación en Android: paso a paso

La App de 10Bet se encuentra disponible desde la tienda de aplicaciones de Google. Y si no se puede ubicar, también se encuentra un enlace disponible desde la página de apuestas.  

1. Desde la tienda de aplicaciones, ingresa la búsqueda de 10Bet. También, puedes ingresar a la página del sitio de apuestas desde el navegador, deslizándote hacia abajo e identifica el ícono de Android.

2. Oprime el botón azul que indica Instalar.

3. Si te quedaste esperando a finalizar la descarga, ya solo da clic sobre el botón Abrir. Y si te mantuviste navegando en tu dispositivo, solo busca el ícono de la aplicación instalada y oprímelo. 

Cómo instalar la aplicación en iOS

Realizar la instalación de la aplicación para iOS, también es un proceso muy sencillo. Y para esto, solo deben realizarse los siguientes pasos: 

1. Busca la aplicación en App Store. De igual manera, en la parte inferior de la plataforma de apuestas se encuentra un enlace para descarga.

2. Ya en la página de aplicación, da clic sobre el botón de Obtener. Inmediatamente iniciará la descarga, y ahora espera a que se instale.

3. En un par de minutos ya tendrás acceso con tan solo pulsar la App.

¿Cómo registrarse desde la aplicación de 10Bet?

Después de descargar e instalar la aplicación, será necesario que te registres. Una tarea que te llevará algunos minutos: 

Registro

1. Abre la aplicación. 

2. Da clic sobre el botón verde fluorescente que indica Registrate.

3. Ingresa todos los datos que se te piden: nombre con apellidos, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento. También, deberás de seleccionar una contraseña.

4.  Después de ingresar toda tu información da clic en el botón Registrate. Pero antes, recuerda que al confirmar tu registro, también aceptas términos y condiciones del servicio.

5. Inmediatamente, serás redirigido al enlace para ingresar fondos. Si quieres puedes comenzar con la operación. Pero, si lo deseas, puedes dejar esta tarea para después.

Desde la aplicación, el inicio es automático. Mientras que el proceso de registro te puede llevar unos 3 minutos. Sin embargo, hay que aclarar que la cuenta no está verificada. Y si quieres liberar límites de depósito o no tener problemas con retiros, entonces deberás de validar la cuenta.  

Verificación de la cuenta

La validación o verificación en 10Bet es un paso esencial, para disponer de una cuenta totalmente libre. Ahora bien, para la verificación se requiere de disponer de un documento de identidad válido, como el INE, comprobante de domicilio y un estado de cuenta bancario (ambos documentos con una antigüedad no mayor a los 3 meses). En cuanto al proceso de verificación es el siguiente: 

1. Da clic sobre el icono de perfil para abrir el menú. 

2. Busca la opción Validación y da clic sobre ella. 

3. Selecciona la opción de No residente en EE.UU. y da clic sobre el botón Continuar. 

4. Elige el documento que deseas ingresar para identificarte.

5. Carga las imágenes y da clic sobre el botón Siguiente. 

6. Se pedirá que verifiques la información que entregaste y que confirmes si deseas continuar dando clic en Siguiente. 

7. Si tuviste éxito, se enviará una notificación en minutos, con el mensaje que la operación fue exitosa. 

Hay que resaltar que 10Bet es promotor de la prevención contra el fraude y lavado de dinero. Por lo cuál, si existieran dudas sobre la procedencia del dinero, 10Bet podría pedir documentos complementarios para verificar la legalidad de la cuenta. 

Cómo canjear bonos desde la aplicación de 10Bet

Existen al menos tres maneras para acceder al enlace de bonificaciones activas. Y la manera de conocer y activar todas estas ofertas, incluyendo el bono de bienvenida, es la siguiente:

1. Dirígete al menú en el ícono de perfil. 

2. Desliza hacia abajo y ubica la opción de Descubre nuestras promociones. Da clic en esta última opción. 

3. Consulta las promociones activas y las promociones especiales. Si quieres utilizar tu bono de bienvenida, selecciona dando clic. 

4. Ya para acceder a tu bono, oprime el botón que indica Reclamar Bono e inmediatamente realiza un depósito.

Requisitos del bono de bienvenida:

• Promoción válida únicamente para nuevos usuarios con registro y que no hayan hecho un depósito previo. 

• El bono se puede activar con un depósito mínimo de $100 MXN. Siendo el mismo balance en depósito. 

• Para convertir en dinero los beneficios se deben cumplir con los siguientes requisitos de apuesta: rotación en apuestas deportivas de hasta 5 veces del monto depositado, además del bono seleccionado en apuestas de momios de al menos +100 (2.00).

• Apuestas inválidas, canceladas, nulas, cerradas, anticipadas y gratuitas no se ajustan a los requisitos de apuestas. 

• Las ganancias máximas que se pueden obtener del bono de bienvenida son de hasta $5,000 MXN. 

• El bono tiene una duración de hasta 30 días para cumplir con los requisitos de apuesta.  

Las otras maneras para localizar los bonos y promociones son las siguientes. En el carrusel del banner principal del sitio de apuestas se muestran las ofertas y promociones disponibles en general. También si das clic sobre el Menú principal, se encuentran disponibles los Enlaces Rápidos y ahí se localiza la opción de Promociones Deportivas.

Análisis de las funcionalidades de 10Bet deportes

El esquema del diseño es sobrio y ligero, al igual que muy funcional. En sí, el home siempre te dirigirá a la plataforma de apuestas en general, incluyendo las opciones de casino. Pero, bastará con dar clic en cualquiera de los enlaces que indican Deportes para ingresar a las apuestas deportivas. Destacamos los siguientes aspectos: 

• Menús e íconos de la plataforma. Los gráficos e íconos son muy sencillos, pero vistosos. Entre tanto, existen tres menús colocados en cada esquina de la página: en el extremo superior izquierdo se localiza el Menú de Mi Cuenta, al extremo superior derecho se encuentra el acceso para realizar depósitos o retiros y en el extremo inferior derecho se encuentra el Menú general de la plataforma. 

• Capacidad de personalización. La posibilidad de personalización de la cuenta en 10Bet es mínima. Prácticamente, los usuarios deben de mantener la configuración que se presenta automática. Se pueden aplicar algunos cambios del perfil, como actualización de datos o el formato de las apuestas. Pero no hay mayor posibilidad de modificar la cuenta. 

• Herramientas para juego responsable. En la opción de Centro de Ayuda en el menú principal, se encuentra el enlace de Juego Responsable. Destacando que las únicas herramientas que se ofrecen para ayudar con problemas de ludopatía son enlaces a instituciones que brindan asesorías. Además de conocer alguna serie de consejos, si se sufre de algún trastorno con el juego. 

• Consulta de beneficios promocionales. Puede ser que la mayor fortaleza está en el diseño de 10Bet. Ya que, entienden como brindar acceso a las promociones del casino. Así, prácticamente en el banner principal, siempre se exhiben los beneficios y promociones disponibles. Además que, en cada uno de los menú se encuentra un enlace rápido para acceder a estos beneficios. 

Comparar la aplicación y versión de navegador para móvil: entender las diferencias 

Depositar desde la aplicación de 10Bet

1. Con tu cuenta ya hecha, selecciona el ícono de balance ubicado en el borde superior derecho.

2. Se enlistan tres métodos de depósito: transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito o efectivo por OXXO Pay. Elige la forma más conveniente.

3. Si no has reclamado bono en tu sección, ahora lo puedes hacer. Después, oprime el botón Continuar.

4. Serás redirigido a una pasarela de pagos o se te proporcionarán los detalles para la transferencia o depósito en efectivo. Solo ingresa la información que se necesita y da clic en Depósito.

Los pagos por tarjeta y transferencia son inmediatos. Por lo que verás reflejado el saldo, después de realizar la operación. Con relación a los pagos por OXXO Pay se reflejan una vez que se realiza el depósito en tienda. Resaltando que, el pago en efectivo puede tener el cobro de una comisión (alrededor de $17 MXN).

Haz retiros desde la aplicación de 10Bet 

1. Selecciona el menú de fondos, ubicado en el extremo superior derecho.  

2. Selecciona la opción de Retiro. 

3. Ingresa el monto a retirar y los datos que se te piden (cómo puede ser la cuenta CLABE). 

Son limitadas las maneras para el retiro. Y las transacciones pueden realizarse de manera inmediata o hasta un periodo no mayor a las 72 horas. Mientras que, las operaciones por SPEI son sin comisiones. Mientras que, por OXXO Pay se puede realizar en cualquier tienda presentando el código QR, aunque se cobrará una comisión de $17 MXN. 

Contactar con el servicio de atención al cliente de 10Bet desde la App

De igual manera, 10Bet facilita el acceso al servicio de atención al cliente, a través de la App. Así, es posible ponerte en contacto a través del chat, obteniendo una respuesta inmediata. Y para obtener soporte en línea, sólo hay que seguir los siguientes pasos:

• Oprime el ícono del menú de Mi Cuenta. 

• Elige el enlace de Chat. Inmediatamente serás redireccionado con un chatbot. 

• Al principio debes de seleccionar uno de los temas con dudas más recurrentes. El bot te guiará por todas las respuestas. 

• Si obtienes la orientación que necesitas, solo da clic sobre el ícono para minimizar y el chat se mantendrá activo en un globo que flota en la parte inferior de la plataforma. 

Puede ser que la atención por chatbot no sea satisfactoria. Pero, 10Bet también ofrece otras formas de contacto, como el número telefónico 5569437023 o el correo electrónico: soporte@10bet.mx. Estás opciones de contacto se encuentran disponibles en la sección de Contactanos al deslizarse hasta la parte inferior de la página. Además, en el Centro de Ayuda se encuentra el enlace para conocer las Preguntas frecuentes sobre la plataforma y su servicio. Hay que tomar en cuenta que, el servicio de atención al cliente solo se encuentra disponible de 7 am a las 10 pm. 

Dispositivos móviles compatibles con la aplicación de 10Bet

Otros dispositivos disponibles son las terminales Huawei. Mientras que, si se tienen dudas sobres las especificaciones, no dudes en consultar mayor información en la tienda de aplicaciones correspondiente.